Disponibilidad de Alfa Connect Services

Los paquetes Alfa Connect Services ya están disponibles en los países seleccionados para los vehículos Alfa Romeo Giulia MY20 y Alfa Romeo Stelvio MY20, equipados con Alfa Connect Box de serie.

Duración y cobertura territorial de los servicios Alfa Connect Services


PAQUETES INCLUIDOS*

My Assistant

Duración: My Assistant está incluido durante 5 años sin registrarse. La duración es 10 años para los vehículos entregados hasta el 31/12/2019.

El paquete My Assistant (Llamada SOS y Llamada de asistencia en carretera) está disponible para los vehículos vendidos en Francia, Italia, Alemania, Portugal, España, Suiza, Austria, UK, Polonia, Bélgica, Países Bajos, Irlanda, Grecia, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega, República Checa, Eslovaquia, Hungría y Luxemburgo.


My Car

Duración: My Car está incluido durante 5 años para quienes se registran en el sitio My Alfa Connect. La duración es 10 años para los vehículos entregados hasta el 31/12/2019.

El paquete My Car está disponible para los vehículos vendidos en Francia, Italia, Alemania, Portugal, España, Suiza, Austria, UK, Polonia, Bélgica, Países Bajos, Irlanda, Grecia, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega, República Checa, Eslovaquia, Hungría y Luxemburgo.


My Remote

Duración: My Car está incluido durante 5 años para quienes se registran en el sitio My Alfa Connect. La duración es 10 años para los vehículos entregados hasta el 31/12/2019.

El paquete My Remote está disponible para los vehículos vendidos en Francia, Italia, Alemania, Portugal, España, Suiza, Austria, UK, Polonia, Bélgica, Países Bajos, Irlanda, Grecia, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega, República Checa, Eslovaquia, Hungría y Luxemburgo.


My Navigation

Duración: My Navigation está incluido durante 3 años para quienes se registran en el sitio My Alfa Connect.

El paquete My Navigation está disponible para los vehículos vendidos en Francia, Italia, Alemania, Portugal, España, Suiza, Austria, UK, Polonia, Bélgica, Países Bajos, Irlanda, Grecia, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega, República Checa, Eslovaquia, Hungría y Luxemburgo.

La disponibilidad de los servicios incluidos en el paquete My Navigation varía en función del país donde se utilizan. Live Traffic: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, España, Suecia, Suiza, UK. Live Speedcams: Austria, Bélgica, Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia (solo danger zone), Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Letonia, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, UK. Live Weather: Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Letonia, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, UK. POI Search: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, España, Suecia, Suiza, UK.


PAQUETES OPCIONALES* (de pago)


My Wi-Fi

Periodo de prueba y renovaciones: My Wi-Fi by Ubigi ofrece una prueba gratis de 1 GB durante 3 meses, disponible hasta octubre de 2020 para los compradores del vehículo en Italia, Francia, Alemania, UK o España. Al final del periodo de prueba, se puede elegir entre distintos planes de datos de pago.

El paquete My Wi-Fi está disponible para los vehículos vendidos en Francia, Italia, Alemania, Portugal, España, Suiza, Austria, UK, Polonia, Bélgica, Países Bajos, Irlanda, Grecia, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Noruega, República Checa, Eslovaquia, Hungría y Luxemburgo.

El paquete My Wi-Fi by Ubigi contempla planes de datos con utilización en el territorio de los siguientes países: Austria, Bielorrusia, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza, Ucrania y Reino Unido.


My Theft Assistance

Compra y renovaciones: My Theft Assistance está disponible, en países seleccionados, por la compra de paquetes de duración anual en el sitio web My Alfa Connect.

El paquete My Theft Assistance estará disponible gradualmente para los vehículos vendidos en Italia, Francia, España, Alemania, Reino Unido, Suiza, Austria, Bélgica, Países Bajos, Polonia, Irlanda, Grecia, Suecia, Dinamarca, Noruega, Luxemburgo y Portugal.


CONTENIDO DE LOS PAQUETES INCLUIDOS Y OPCIONALES


My Assistant

Llamada SOS - Mediante la aplicación móvil My Alfa Connect, la pantalla de la radio o el botón SOS integrado, puedes contactar al call center del servicio de emergencia (24/7), que recibe la última posición GPS conocida (para las llamadas desde el vehículo) y el número de identificación del vehículo. Se genera una llamada automática en condiciones determinadas de accidente.

Llamada de Asistencia en carretera - Contacta directamente al call center para recibir asistencia en carretera mediante la aplicación móvil My Alfa Connect, la pantalla de la radio y el botón de asistencia integrado en el vehículo.

Atención al Cliente* - Contacta al call center para preguntas y dudas mediante la aplicación móvil My Alfa Connect, la pantalla de la radio y el botón de asistencia integrado. Se facilitará la posición del vehículo y su número de identificación.

Informe de estado del vehículo* - Recibe correos electrónicos o notificaciones mediante la aplicación móvil My Alfa Connect y el portal web, que contienen información sobre la salud del vehículo y sugerencias para el mantenimiento.

Notificaciones en el vehículo (básico)* - Puedes recibir notificaciones directamente en la pantalla de la radio en caso de campañas de seguridad o de otras comunicaciones importantes.


My Remote

Operaciones remotas - Interactúa y envía comandos a tu vehículo, por ejemplo, para bloquear o desbloquear las puertas y para encender las luces del vehículo, aunque no estés cerca de este mediante tu smartwatch o la aplicación móvil My Alfa Connect.

Localizador de vehículo - Visualiza la posición de tu vehículo en tu smartphone o smartwatch, mediante la aplicación móvil My Alfa Connect o el portal web. También podrás activar la navegación para peatones para llegar al vehículo desde tu posición.

Alertas de conducción* - Mantén el control de tu vehículo incluso cuando tú no lo conduces. Recibe alertas en la aplicación móvil My Alfa Connect o en el portal Web para los parámetros preajustados.

At-Home Digital Assistant - Mejora la conexión a tu vehículo con tu asistente digital. Obtén información del vehículo, envía destinos, busca puntos de interés (POI) e interactúa con tu vehículo mediante los comandos remotos.


My Car

Información del vehículo - Obtén información en tiempo real sobre el nivel del combustible (o acerca de la carga de la batería para los vehículos eléctricos), sobre la presión de los neumáticos, el cuentakilómetros y la duración del aceite de tu vehículo. Puedes visualizar esta información en la aplicación móvil My Alfa Connect o en el portal web.

Alerta de estado del vehículo* - Recibe notificaciones push específicas sobre motor, aceite, líquidos, frenos, suspensiones, seguridad y luces con la aplicación móvil My Alfa Connect, un smartwatch o en el portal web.

Notificaciones en el vehículo* - Puedes recibir notificaciones sobre los contratos de mantenimiento predictivo y de asistencia.


My Navigation

Send & Go* - Utilizando la aplicación móvil My Alfa Connect, elige el destino y envíalo directamente al sistema de navegación de tu vehículo para emprender el viaje con rumbo al destino elegido.

POI Search* - Busca fácilmente los puntos de interés (POI) en el mapa de la aplicación móvil My Alfa Connect y envíalos al sistema de navegación de tu vehículo.

Tráfico en vivo / Tiempo en vivo / Cámaras de tráfico* - recibe alertas sobre el tráfico, el tiempo y las cámaras de tráfico directamente en tu radio, con actualizaciones sobre todos los detalles más importantes para garantizar un viaje sin contratiempos.

Navegación de última milla* - Recibe en el smartphone las indicaciones para la navegación de peatones desde la posición del vehículo aparcado hasta el destino final, para disfrutar de una experiencia de navegación multiplataforma y sin interrupciones.

Buscador de estacionamiento / Combustible* - Busca aparcamientos y estaciones de servicio directamente en el mapa.


My Wi-Fi

Wi-Fi Hotspot - Después de haber activado el servicio mediante la radio y haberte registrado en el sitio sito Web de Ubigi (Ubigi.me selfcare), tú y tus pasajeros podréis conectar al máximo 8 dispositivos para navegar en la web, ver películas y oír música en streaming, experimentando un viaje más agradable.


My Theft Assistance

Notificación de alarma antirrobo* - Recibe notificaciones en la aplicación móvil My Alfa Connect y en el portal web por cada intento sospechoso de robo, como sucede en el caso de remolcado no autorizado u otras infracciones de la seguridad relativas a tu vehículo.

Asistencia vehículo robado* - Contacta inmediatamente al centro operativo en caso de robo de tu vehículo. Cuando el robo resulte confirmado mediante la denuncia a las autoridades, se activarán las funciones de seguridad, incluida la monitorización del vehículo bajo petición de dichas autoridades durante el periodo necesario de la investigación.


REQUISITOS
Requisitos mínimos del smartphone para la aplicación móvil My Alfa Connect™:
Android: sistema operativo Android 6.0 o superior.
Apple: sistema operativo iOS 11.0 o superior.



*Los servicios conectados Informe de estado del vehículo, At-Home Digital Assistant, Alertas de conducción, Alerta de estado del vehículo, Información del vehículo se activarán a partir de noviembre de 2020. In-Vehicle Notifications, Send & Go, POI Search, Tráfico en vivo/Cámaras de tráfico y Navegación de última milla se activarán a partir de abril de 2021.


La disponibilidad de los servicios puede variar en función del vehículo: para obtener una confirmación, pregunta al concesionario o contacta al servicio de atención al cliente.

Para ver la versión más reciente de las CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS BÁSICOS de conectividad para los vehículos de la marca FCA GROUP, haz click hereclic aquí